A inauguração deste novo espaço foi no dia 7 deste mês e abre hoje, dia 10 ao grande público. O Bricomarché Arco do Cego, é o primeiro Bricomarché Urbano, situa-se num local privilegiado, mesmo no centro da cidade de Lisboa e é um novo conceito de loja dedicado ao publico dos grandes centros urbanos. Uma novidade mundial, uma vez que este modelo não existe em nenhum outro local em nenhum outro pais.
Organização da loja e apoio ao cliente
Esta é uma loja diferente ao nível de layout pois é distribuída em dois pisos, estando no piso superior os produtos habitualmente disponíveis na marca, nas gamas de decoração, construção, jardinagem, bricolage e produtos para animais.
Destaco uma grande variedade de produtos ao nível da jardinagem, com muitos vasos, vasos decorativos ou cachepots, plantas e também substratos, adubos e produtos diversos de tratamento.
Há também uma vasta oferta de decoração quer ao nível de mobiliário quer ao nível de peças de decoração, como almofadas, papeis de parede, espelhos, candeeiros, mantas, velas, quadros, etc.
O piso inferior -1, é dedicado a uma compra com assistência, projeto e acompanhamento personalizado, uma série de serviços que hoje em dia, são cada vez mais procurados e valorizados pelos clientes, que querem ser aconselhados e auxiliados, na hora de decidir o que comprar para a sua casa.
Neste piso, há também um espaço dedicado a possíveis workshops, apresentação de produtos, eventos, etc, o que será com certeza uma mais valia para a loja e para os clientes que cada vez procuram mais este tipo de conteúdo.
Decoração e inspiração
Toda a loja está decorada com ambientes inspiradores de cozinhas, casas de banhos, salas, quartos e recantos que ajudam na tomada de decisão e na perceção da utilização dos materiais e elementos decorativos.
Nota-se neste novo conceito, uma preocupação pela organização do espaço com a criação de cenários, que permitam a utilização das várias peças de decoração e mobiliário, bem como a opção pela utilização de peças de decoração de qualidade, nomeadamente ao nível de materiais naturais como a madeira.
Serviço de entrega e instalação
Sendo esta uma loja urbana sem um espaço de estacionamento próprio, embora exista um parque de estacionamento próximo. Os clientes poderão fazer as suas compras, irem buscar o carro e usar a zona de cargas e descargas da loja para carregar o carro. Podem também recorrer ao sistema de entregas ao domicilio que a loja irá ter disponível, bem como o serviço de instalação, algo que cresceu muito com a pandemia pois as pessoas habituaram-se muito a comprar online, e a receber os produtos em casa.
A oferta física da loja será sempre complementada com a oferta digital, com postos de pesquisa online em vários pontos da loja, para que os clientes possam ter acesso ao site e aos catálogos sempre que necessitem. A aposta num atendimento personalizado e qualificado é também uma mais valia e algo que os clientes valorizam muito hoje em dia.
Este é um novo conceito de loja que acompanha as grandes tendências que vieram com a pandemia, a decoração, a bricolage e a jardinagem passaram a fazer parte do dia a dia da maior parte das pessoas e por isso uma loja desta dimensão no meio de Lisboa tem tudo para ser um grande sucesso.
Vale mesmo a pena visitar!